网购要求退货商家不退款违法吗
文成县律师
2025-03-31
网购要求退货商家不退款可能违法。依据《中华人民共和国民法典》，商家不履行退款义务属违约，应承担违约责任。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响商业信誉。
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✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款可这样处理：1. 先与商家协商，明确退款意愿和理由。2. 协商无果，申请平台客服介入，提供购物凭证。3. 平台无法解决，收集证据，向人民法院提起诉讼，维护权益。
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